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Portbooker ist spezialisiert auf die technische Lösung für die Reserven begrenzt erreicht man den Yachthafen Beteiligten. Portbooker hat eine Support-Abteilung, um etwaige Fragen zu verfolgen, die der Nutzer in den Buchungsprozess.
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Portbooker stellt den Häfen die Anwendung \"Portmanager\" zu Verfügung und jeder Hafen entscheidet, welche Verfügbarkeit für die jeweiligen Termine besteht: verfügbare Liegeplätze für Online-Reservierungen, Reservierungsantrag oder keine Verfügbarkeit (keine Liegeplätze vorhanden). Portbooker verpflichtet sich, diese Informationen entsprechend den Angaben der Häfen wahrheitsgetreu und rechtzeitig bereitzustellen.

Die Marinas legen ihre eigenen Preispolitik, Zahlungs-und Stornobedingungen, Portbooker zeigt nur in der Buchung, nicht für die Änderungen, Spezifikationen oder zusätzliche Beträge anschließend in die Häfen, während der Benutzer wird aufgefordert, kommunizieren sie ihre Erkenntnisse eine Lösung, die in Zukunft vermieden suchen.